平素より上羽絵惣をご愛顧くださり、まことにありがとうございます。
現在、非常に多くのご注文をいただき、商品の発送まで通常よりお時間を頂戴しております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
順番に発送しておりますので、恐れ入りますが少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

弊社からの発送後、お客様に商品をお受け取りいただけないケースが増えております。
お受け取りが完了していない旨、運送会社から連絡を受けた際は、弊社からもお客様へご連絡差し上げておりますので、ご不在連絡票とあわせてご確認くださいますようお願いいたします。
運送会社での保管には限度があります。期限までにお受け取りいただけない場合は、商品が返送され、ご注文はキャンセルとなります。限定商品などでも例外はなく、その場合のお取り置きはできません。
※発送後のキャンセルにつきましては、発送と返送に要した費用を請求させていただきます。

何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。