2020.11.20

冬季・寒冷地における胡粉ネイルのお届けおよびお取り扱いにつきまして

平素より上羽絵惣をご愛顧くださり、まことにありがとうございます。
毎年恒例、冬季における胡粉ネイルのお届けおよび、お客様のお手元での保管についてのお知らせとお願いです。

【お届けにつきまして】
胡粉ネイルは水溶性ネイルの性質上、氷点下の環境では凍結してしまい、元に戻すことができなくなります。
弊社から発送の際、数日間の気温の傾向を確認のうえ、必要と判断した場合は防寒梱包をおこないます。
そのうえでも配送途中に商品が凍結する場合は、冬の間は再送を差し控えることがございます。何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、暖かくなってからのご注文もご検討くださいませ。

店舗でのご購入をお考えでしたら、ウェブサイトに載っていない店舗も含め、お近くの取扱店舗をご案内することも可能です。ご利用の地域名をそえてお気軽にご相談ください。

胡粉ネイル 取扱店舗一覧
お問い合わせフォーム

(!)ご注意ください
ご不在などでお受け取りまでに時間がかかる場合、冬季、特に寒冷地では商品が凍結する恐れがあります。
弊社から発送の際も、先述のとおり凍結については万全の対策をしておりますが、こういった理由で凍結した場合は交換・返金等いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
「宅配ボックス」「置き配」など、冷気の影響を受ける場所への配送をご指定になる場合も同様です。ご注意くださいませ。

【保管につきまして】
お手元に無事到着した商品は、常温(5℃~35℃)で保管してください。
ご購入後の商品を自動車内や、屋内の窓際などに長時間置いて凍結した事例がございます。
ご購入後の保管状態による凍結は交換・返金等いたしかねます。ご注意くださいませ。

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更新日: @上羽絵惣スタッフ